描述
我们将提供三年整机保修(仅限非人为硬件故障)。请将出故障的配件或整机退回给我们,如果是我们能解决的问题,我们将在2个工作日内为您解决。若我们无法解决,我们将免费给您更换新配件(限有现货库存的情况)或联系厂商进行维修。其他系统软件问题(如数据备份等)可提供有偿服务。
请您保管所有的盒子,一些厂商的保修需要提供原始包装盒。您可以自行联系厂商进行保修,也可以将出问题的配件交给我们。
注:
1. 所有保修均为Return to Base Warranty,即客户须将出故障产品带回或寄回至我们工作室,暂无法提供上门保修。
2. 符合保修条件的退换货,我们将承担来回邮费。若产品不存在售后问题或不满足售后条件,所产生检查费用($50),将由客户承担。
3. 若墨尔本地区需师傅提货,完成售后/维修之后送回,我们将收取一定的取送费(City和东南区为$30,西区和北区$40)
4. 本商城不支持无理由退换货,如有此类退货(不影响二次销售的情况下),我们将收取15% restocking fee。
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